Privacy Policy

Medley est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données du 27 Avril 2016. Avec ce nouveau règlement, Medley renforce sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

1. Préambule

Cette politique de confidentialité s’applique au Service dénommé Medley. Le Service englobe tout contenu fourni par Medley à travers son site web (https://medley.io), ainsi que tout autre service ou application fournie à travers le nom de domaine medley.io, par l’intermédiaire d’un accès en SaaS, ou via son API.

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du Service :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP
  • Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données
  • Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées
  • A qui ces données sont transmises
  • La politique du Service en matière de fichiers “cookies”.

Cette politique de confidentialité complète les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après: https://medley.io/fr/politique-de-confidentialite

2. Collecte et traitement de données

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du Service respectent les principes suivants:

  • Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le Service sont collectées
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées:

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat
  • Le traitement répond à une obligation légale
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

3. Données à caractère personnel collectées et traitées

A. Données collectées et traitées et mode de collecte

Les demandes d’informations à travers le formulaire de contact nécessitent la provision d’un certain nombre de données à caractère personnel. Les données nécessitées sont: nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, et nom de société. Ces informations sont nécessaires pour permettre à Medley de répondre à la demande émise et/ou pour recontacter le demandeur.

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du Service et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 5 ans.

B. Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le Service ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du Service.

C. Hébergement des données

Le Service est hébergé par :

OVH
2 Rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
https://www.ovh.com
Tél: 0 820 698 765

Les données collectées et traitées par le Service sont exclusivement hébergées et traitées en France.

4. Protection des données

A. Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Medley – DPO
8 Avenue Neil Armstrong
33700 Mérignac, France
privacy@medley.io

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

B. Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

C. Le délégué à la protection des données

Le rôle du Délégué à la Protection des Données et de s’assurer la bonne mise en oeuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est parfois appelé DPO (Data Protection Officer).
Le délégué à la protection des données peut être joint de la manière suivante :

Medley – DPO
8 Avenue Neil Armstrong
33700 Mérignac, France
privacy@medley.io

5. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés.
Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d’espace personnel ou d’abonné.
Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.


A. Présentation des droits de l’utilisateur en matière de collecte et traitement de données
 
a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant. Pour cela, l’utilisateur doit envoyer un email au responsable du traitement des données, en précisant son adresse mail associée à son compte. La demande sera traitée dans un délai de 15 jours.

b. Applications tierces et réseaux sociaux

Le Service Medley crée un écosystème dans lequel l’utilisateur peut choisir de se connecter aux plateformes tierces. Si vous choisissez d’envoyer votre contenu vers une plateforme tierce, Medley n’est plus responsable de ce contenu à partir du moment où l’utilisateur quitte le Service Medley. Le contenu sera sous le contrôle des conditions générales et des politiques de confidentialité des plateformes tierces utilisées.
Nous invitons l’utilisateur à examiner attentivement les politiques de confidentialité de toute plateforme utilisée à laquelle vous accédez via les Services Medley.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le Service, sans que le Service ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.
Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit contacter le Service à l’adresse mail suivante: privacy@medley.io

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

6. Cookies

Le Service a recours à l’usage de “cookies”. Un “cookie” est un fichier de petite taille (moins de 4 kB), stocké sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Ces fichiers lui permettent de faciliter la navigation, d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur, et de traiter des statistiques et des informations sur le trafic.
Pour l’utilisation de cookies impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers “cookies” en configurant son logiciel de navigation.
L’utilisateur peut trouver à l’adresse suivante les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers “cookies” : https://www.cookiesandyou.com/disable-cookies

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers “cookies”, il pourra poursuivre sa navigation sur le site du Service. Toutefois, tout dysfonctionnement du site du Service provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site du Service.

De plus, le Service intègre des boutons de réseaux sociaux, permettant à l’utilisateur de partager son activité sur le Service. Des fichiers “cookies” de ces réseaux sociaux sont par conséquent susceptibles d’être stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il utilise ces fonctionnalités.

L’attention de l’utilisateur est portée sur le fait que ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d’utilisation possiblement différentes du Service. L’éditeur du Service invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d’utilisation de ces sites.

7. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://medley.io/fr/politique-de-confidentialite
L’éditeur du Service se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 10/06/2019.

8. Acceptation par l’utilisateur de la politique de confidentialité

En naviguant sur le Service, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation des cookies.